Guida al Portale Alloggiati Web

Chi deve usarlo

Tutti i gestori di strutture ricettive in Italia: hotel, B&B, agriturismi, case vacanze, affittacamere e locatori di immobili con contratti inferiori a 30 giorni.

Cosa va comunicato

Per ogni ospite (italiano o straniero, di qualsiasi età): tipo alloggiato (singolo, capofamiglia, capogruppo, familiare), cognome e nome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero del documento d'identità, luogo di rilascio del documento, data di arrivo e durata del soggiorno.

Nota: non sono richieste la data di rilascio né la data di scadenza del documento.

Entro quando

Entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite. Per soggiorni inferiori alle 24 ore, la comunicazione va fatta entro 6 ore dall'arrivo.

Come accedere

Bisogna richiedere le credenziali alla Questura della propria provincia, presentando documento d'identità e SCIA comunale. La Questura rilascia username, password e una scheda di codici di sicurezza (OTP). L'accesso avviene tramite il sito alloggiatiweb.poliziadistato.it.

Modalità di invio

Tre modalità: inserimento manuale delle schedine una per una, caricamento di un file di testo con tutte le schedine del giorno, oppure invio automatico tramite Web Service (SOAP) da un software gestionale autorizzato. Trasmetti utilizza quest'ultima modalità, la più sicura e veloce.

Ricevute

Le ricevute digitali (PDF firmati dalla Polizia di Stato) sono disponibili dal giorno successivo all'invio e restano scaricabili per soli 30 giorni. Vanno conservate per 5 anni. Trasmetti le scarica e le archivia automaticamente.

Sanzioni

La mancata comunicazione è una violazione dell'art. 109 TULPS, punita con arresto fino a tre mesi o ammenda fino a €206. Nei casi gravi può essere revocata l'autorizzazione all'attività ricettiva.