Guida al Portale Alloggiati Web

Il Portale Alloggiati Web (alloggiatiweb.poliziadistato.it) è il sistema telematico ufficiale della Polizia di Stato per la trasmissione dei dati degli ospiti delle strutture ricettive italiane.

Chi deve usarlo

Tutti i gestori di strutture ricettive in Italia: hotel, B&B, agriturismi, case vacanze, affittacamere e locatori di immobili con contratti inferiori a 30 giorni.

Cosa va comunicato

Per ogni ospite (italiano o straniero, di qualsiasi età): tipo alloggiato (singolo, capofamiglia, capogruppo, familiare), cognome e nome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero del documento d'identità, luogo di rilascio del documento, data di arrivo e durata del soggiorno.

Nota: non sono richieste la data di rilascio né la data di scadenza del documento.

Entro quando

Entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite. Per soggiorni inferiori alle 24 ore, la comunicazione va fatta entro 6 ore dall'arrivo.

Come accedere

Bisogna richiedere le credenziali alla Questura della propria provincia, presentando documento d'identità e SCIA comunale. La Questura rilascia username, password e una scheda di codici di sicurezza (OTP). L'accesso avviene tramite il sito alloggiatiweb.poliziadistato.it.

Modalità di invio

Tre modalità: inserimento manuale delle schedine una per una, caricamento di un file di testo con tutte le schedine del giorno, oppure invio automatico tramite Web Service (SOAP) da un software gestionale autorizzato. trasmetti.com utilizza quest'ultima modalità, la più sicura e veloce.

Come generare la WSKEY

La WSKEY (Web Service Key) è la chiave che autorizza trasmetti.com a comunicare con la Questura al posto tuo tramite il servizio web ufficiale. Si genera direttamente dal Portale Alloggiati Web in tre passaggi, una sola volta.

Passo 1: clicca sul tuo codice utente in alto a destra nella barra di navigazione di Alloggiati Web
Passo 2: seleziona 'Chiave Web Service' dal menu a tendina, e' la terza voce
Passo 3: copia il codice dalla finestra e incollalo in trasmetti.com, nelle impostazioni credenziali

Importante

Genera la WSKEY una sola volta. Se clicchi di nuovo "Genera Nuovo Codice", la chiave precedente smette di funzionare e trasmetti.com non potrà più inviare i dati. Se cambi la password di Alloggiati Web, dovrai rigenerare anche la WSKEY e aggiornarla in trasmetti.com.

Ricevute

Le ricevute digitali (PDF firmati dalla Polizia di Stato) sono disponibili dal giorno successivo all'invio e restano scaricabili per soli 30 giorni. Vanno conservate per 5 anni. trasmetti.com le scarica e le archivia automaticamente.

Sanzioni

La mancata comunicazione è una violazione dell'art. 109 TULPS, punita con arresto fino a tre mesi o ammenda fino a €206. Nei casi gravi può essere revocata l'autorizzazione all'attività ricettiva.

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