Guida Ross1000 — come ottenere le credenziali per gestionale

Funziona in tutte le regioni Ross1000 tranne la Liguria. Tempo richiesto: circa 5 minuti.

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   Apri il portale Ross1000 della tua Regione

   Trovi il link nella tabella più in basso (una riga per ogni regione).

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   Accedi con SPID, CIE o CNS

   È l'accesso normale del titolare/gestore al portale regionale.

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   Clicca sul tuo nome in alto a destra → Modifica profilo

   Si apre la scheda del tuo account. Qui troverai i dati che ti servono.

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   Annota Username e Indirizzo email

   Lo Username è di solito tutto MAIUSCOLO. Trascrivilo identico — è case-sensitive.

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   Esci dal portale (logout)

   Torni alla pagina di login pubblica.

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   Clicca «Recupero password»

   È il link standard per il reset password, quello che useresti se l'avessi dimenticata.

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   Inserisci Username + Indirizzo email → Invia

   Sono i due dati che hai annotato al passo 4.

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   Apri l'email che ricevi e imposta una nuova password

   Il link nell'email ti porta a una pagina dove scegli la password — usa qualcosa di robusto.

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   Username + nuova password = credenziali per trasmetti.com

   Vai in Impostazioni → Ross1000, incolla Username e password e salva. Aggiungi anche il Codice Struttura (CIR) se richiesto.

Portali ufficiali per Regione

Le 10 regioni con Ross1000 attivo. Clicca sul portale e segui la procedura auto-servizio sopra, oppure (per la Liguria) usa l'email precompilata più sotto.

L'helpdesk regionale serve solo per anomalie (account non abilitato, email associata sbagliata, primo accesso bloccato) — non per ottenere le credenziali da zero, che si fanno in auto-servizio.

In Liguria la procedura auto-servizio non è disponibile. Devi scrivere all'ufficio territoriale specificando esplicitamente «credenziali per gestionale» (per evitare che ti rispondano sull'accesso SPID).

Richiesta credenziali per gestionale Ross1000 — struttura [NOME] — [CITTÀ]

Gentile Ufficio,

sono [NOME E COGNOME], in qualità di [titolare / legale rappresentante / gestore] della struttura ricettiva:

  Denominazione:   [NOME STRUTTURA]
  Tipologia:       [es. hotel, B&B, affittacamere, casa vacanza]
  Indirizzo:       [VIA, CIVICO, CAP, CITTÀ, PROVINCIA]
  CITRA / CIR:     [se disponibile]
  P.IVA / C.F.:    [PARTITA IVA O CODICE FISCALE]

Per adempiere all'obbligo di comunicazione dei flussi turistici tramite il mio gestionale software, chiedo cortesemente l'attivazione delle credenziali per gestionale (web service) sul portale Ross1000 Liguria.

Specifico che mi servono le credenziali "per gestionale" — diverse dall'accesso SPID/CIE — necessarie per la trasmissione automatica dei dati via web service.

Resto a disposizione per eventuali documenti integrativi (copia SCIA, documento d'identità).

Cordiali saluti,
[NOME E COGNOME]
[EMAIL] · [TELEFONO]

Indirizzo: marco.fezzardi@regione.liguria.it · tel. 010 548 5633. Tempi di risposta tipici: 3–7 giorni lavorativi.

Toscana e Campania — migrazione in corso

In queste regioni il passaggio a Ross1000 si sta completando progressivamente.

Regioni con sistema regionale proprio

In queste 8 regioni Ross1000 non è in uso. trasmetti.com invia automaticamente i dati ad Alloggiati Web(Polizia di Stato); l'integrazione con il sistema statistico regionale è disponibile su richiesta in onboarding personalizzato — valutiamo insieme caso per caso.

Scrivici a supporto@trasmetti.com per discutere insieme l'integrazione del tuo sistema regionale.

Domande frequenti