Guida Ross1000 2026 — come ottenere le credenziali per gestionale
La procedura auto-servizio in 9 click che funziona in 11 regioni Ross1000 su 12. Tempo: ~5 minuti.
Ross1000 in breve
Ross1000 è il sistema con cui le strutture ricettive comunicano i flussi turistici (arrivi e presenze) alla propria Regione, che a sua volta li trasmette a ISTAT. Non sostituisce Alloggiati Web della Polizia di Stato — sono due comunicazioni separate, con finalità diverse (statistica vs. sicurezza pubblica).
trasmetti.com invia automaticamente i dati a entrambi. Per farlo su Ross1000 ha bisogno di tre dati: username, password «per gestionale» e codice struttura (CIR).
Attenzione: due tipi di credenziali
Su Ross1000 esistono due credenziali distinte per la stessa struttura:
SPID / CIE / CNS
Serve per accedere via web al portale regionale come titolare/gestore. Per consultare anagrafica, statistiche, ricevute.
Username + Password «per gestionale»
Servono solo a trasmetti.com per inviare i dati via web service. Sono diverse dallo SPID e si auto-generano dal portale (nessuna email necessaria, salvo Liguria).
Il Codice Struttura (CIR) si trova dentro il portale dopo il login SPID, in Anagrafica → Gestione strutture → Generale (voce «codice regione» o «Codice Identificativo Regionale»).
Procedura auto-servizio
11 regioni su 12Funziona in tutte le regioni Ross1000 tranne la Liguria. Tempo richiesto: circa 5 minuti.
- 1
Apri il portale Ross1000 della tua Regione
Trovi il link nella tabella più in basso (una riga per ogni regione).
- 2
Accedi con SPID, CIE o CNS
È l'accesso normale del titolare/gestore al portale regionale.
- 3
Clicca sul tuo nome in alto a destra → Modifica profilo
Si apre la scheda del tuo account. Qui troverai i dati che ti servono.
- 4
Annota Username e Indirizzo email
Lo Username è di solito tutto MAIUSCOLO. Trascrivilo identico — è case-sensitive.
- 5
Esci dal portale (logout)
Torni alla pagina di login pubblica.
- 6
Clicca «Recupero password»
È il link standard per il reset password, quello che useresti se l'avessi dimenticata.
- 7
Inserisci Username + Indirizzo email → Invia
Sono i due dati che hai annotato al passo 4.
- 8
Apri l'email che ricevi e imposta una nuova password
Il link nell'email ti porta a una pagina dove scegli la password — usa qualcosa di robusto.
- 9
Username + nuova password = credenziali per trasmetti.com
Vai in Impostazioni → Ross1000, incolla Username e password e salva. Aggiungi anche il Codice Struttura (CIR) se richiesto.
Username case-sensitive.Di solito è tutto MAIUSCOLO — trascrivilo identico in trasmetti.com (anche un carattere diverso fa fallire l'invio).
La stessa procedura, in immagini
I quattro momenti chiave, dal portale della tua Regione fino a trasmetti.com. Il portale Ross1000 può avere colori e menu leggermente diversi da regione a regione, ma i passaggi sono questi.
Portali ufficiali per Regione
Le 12regioni con Ross1000 attivo. Clicca sul portale e segui la procedura auto-servizio sopra, oppure (per la Liguria) usa l'email precompilata più sotto. Diverse regioni chiamano Ross1000 con un nome commerciale proprio (SITRA, SIRED, ISTRICE, Piemonte Dati Turismo, datiturismo): la piattaforma sotto è la stessa.
| Regione | Portale | Procedura | Helpdesk |
|---|---|---|---|
| Lombardia | flussituristici.servizirl.it | Auto-servizio | info-flussituristici@ariaspa.it · N. verde 800 070 090 |
| Veneto | flussituristici.regione.veneto.it | Auto-servizio | Ufficio territoriale provinciale (contatti su veneto.eu/PortaleOperatori) |
| Emilia-Romagna | datiturismo.regione.emilia-romagna.it | Auto-servizio | statisticaturismo@regione.emilia-romagna.it · 051 527 4242 (lun–ven 9–13 / 14:30–17) |
| Piemonte | piemontedatiturismo.regione.piemonte.it | Auto-servizio | hd_datiturismo@visitpiemonte.com · 011 432 6206 (lun–ven 9–13) |
| Lazio Attivo dal 21/05/2025 | lazioturismo.ross1000.it | Auto-servizio Dopo abilitazione SPID | lazioturismo@gies.sm · 0549 911 771 (lun–ven 8:30–13:30) |
| Liguria Attivo dal 01/04/2025 — eccezione: serve email | ross1000-spid.regione.liguria.it | Email all'ufficio | marco.fezzardi@regione.liguria.it · 010 548 5633 |
| Marche | istrice-ross1000.turismo.marche.it | Auto-servizio | settore.turismoCooperazione@regione.marche.it · 071 806 2431 |
| Abruzzo Accesso SPID confermato — procedura credenziali da verificare | app.regione.abruzzo.it/Turismo5 | Auto-servizio Pattern Ross1000 standard, in verifica | Servizio Politiche Turistiche Regione Abruzzo (contatto diretto da verificare) |
| Molise Attivo dal 01/12/2025 — procedura da verificare | moliseturismo.ross1000.it | Auto-servizio Pattern Ross1000 standard, in verifica | Servizio Turismo Regione Molise (contatto diretto da verificare) |
| Basilicata | Ross1000 regionale | Auto-servizio Verifica con ufficio se primo accesso | Assessorato Turismo Regione Basilicata (referente provinciale) |
| Calabria | sirdat.regione.calabria.it | Auto-servizio Verifica con ufficio se primo accesso | Ufficio Turismo Regione Calabria (referente provinciale) |
| Sardegna Attivo dal 03/04/2023 | sardegnaturismo.ross1000.it | Auto-servizio | sired.support@regione.sardegna.it |
L'helpdesk regionale serve solo per anomalie (account non abilitato, email associata sbagliata, primo accesso bloccato) — non per ottenere le credenziali da zero, che si fanno in auto-servizio.
Guide regionali Ross1000
Per ogni regione Ross1000 abbiamo una guida dedicata con il portale, l'helpdesk e la procedura specifica:
Eccezione Liguria — email precompilata
Solo LiguriaIn Liguria la procedura auto-servizio non è disponibile. Devi scrivere all'ufficio territoriale specificando esplicitamente «credenziali per gestionale» (per evitare che ti rispondano sull'accesso SPID).
Richiesta credenziali per gestionale Ross1000 — struttura [NOME] — [CITTÀ]
Gentile Ufficio, sono [NOME E COGNOME], in qualità di [titolare / legale rappresentante / gestore] della struttura ricettiva: Denominazione: [NOME STRUTTURA] Tipologia: [es. hotel, B&B, affittacamere, casa vacanza] Indirizzo: [VIA, CIVICO, CAP, CITTÀ, PROVINCIA] CITRA / CIR: [se disponibile] P.IVA / C.F.: [PARTITA IVA O CODICE FISCALE] Per adempiere all'obbligo di comunicazione dei flussi turistici tramite il mio gestionale software, chiedo cortesemente l'attivazione delle credenziali per gestionale (web service) sul portale Ross1000 Liguria. Specifico che mi servono le credenziali "per gestionale" — diverse dall'accesso SPID/CIE — necessarie per la trasmissione automatica dei dati via web service. Resto a disposizione per eventuali documenti integrativi (copia SCIA, documento d'identità). Cordiali saluti, [NOME E COGNOME] [EMAIL] · [TELEFONO]
Indirizzo: marco.fezzardi@regione.liguria.it · tel. 010 548 5633. Tempi di risposta tipici: 3–7 giorni lavorativi.
Toscana — due sistemi, non una migrazione
La Toscana è l'unica regione spaccata in due, in modo permanente. Tre province su Ross1000, sette su MOTouristOffice (realizzato da Connectis srl, noto anche come Ricestat o WebCheck-In). MOTouristOffice non è una tappa intermedia verso Ross1000: è la piattaforma di destinazione per quelle sette province.
Ross1000 — Firenze, Prato e Pistoia
Portale toscanaturismo.ross1000.it, procedura auto-servizio come nelle altre regioni. trasmetti.com invia in automatico.
MOTouristOffice — Arezzo, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa e Siena
Portale toscana.motouristoffice.it. Qui le credenziali Ross1000 non esistono e non siamo ancora integrati: inviamo la schedina alla Questura, la movimentazione turistica la inserisci tu sul portale.
Toscana — migrazione in corso
È l'unica regione a copertura parziale: Firenze, Prato e Pistoia sono già operative su Ross1000 e le inviamo in automatico, le altre sette province no.
- ToscanaFirenze, Prato e Pistoia sono già operative su Ross1000. Le altre sette province (Arezzo, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Siena) usano MOTouristOffice/Ricestat, non Ross1000.
Regioni con sistema regionale proprio
In queste 7 regioni Ross1000 non è in uso. trasmetti.com invia automaticamente i dati ad Alloggiati Web(Polizia di Stato); l'integrazione con il sistema statistico regionale è disponibile su richiesta in onboarding personalizzato — valutiamo insieme caso per caso.
- Valle d'AostaSistema regionale proprio
- Trentino-Alto AdigeISPAT (Trento) / ASTAT (Bolzano)
- Friuli-Venezia GiuliaWebTur
- UmbriaTurismatica (turismatica.regione.umbria.it)
- CampaniaSinfonia Turismo SMART (attivo dal 12/05/2025)
- PugliaSPOT / DMS Puglia
- SiciliaOsservatorio Turistico
Scrivici a supporto@trasmetti.com per discutere insieme l'integrazione del tuo sistema regionale.
Domande frequenti
Le credenziali per gestionale sono le stesse del mio SPID?
Quanto tempo ci vuole per ottenerle?
Le credenziali scadono se non le uso?
E se sono in Liguria?
Su Ross1000 vedo l'arrivo ma non la partenza: manca qualcosa?
E se sono in una regione senza Ross1000?
E se sono in Toscana?
E se sono in Campania?
Aggiornato agosto 2026. La procedura auto-servizio è verificata sul pattern Ross1000 standard; per Abruzzo e Molise, entrate in Ross1000 di recente, la procedura è ancora in verifica. In caso di anomalie nel primo accesso (account non ancora abilitato dopo SCIA, email associata sbagliata), contatta l'helpdesk regionale indicato nella tabella.
trasmetti.com invia a Alloggiati Web + Ross1000 automaticamente.
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