Ross1000 Liguria: guida credenziali e invio automatico 2026
La Liguria è passata a Ross1000 il 1° aprile 2025 ed è l'unica regione dove la procedura auto-servizio per le credenziali per gestionale non è disponibile: bisogna richiederle via email all'ufficio regionale, specificando che servono le credenziali «per gestionale» e non l'accesso SPID. In questa pagina trovi l'email precompilata pronta da copiare. Il codice struttura in Liguria si chiama CITRA.
Il portale Ross1000 in Liguria
Ross1000 e Alloggiati Web: due obblighi distinti
Chi gestisce una struttura ricettiva in Liguria ha due comunicazioni obbligatorie separate. La prima è la schedina alloggiati alla Questura tramite Alloggiati Web (pubblica sicurezza, entro 24 ore dall'arrivo). La seconda è la rilevazione statistica dei flussi turistici — arrivi e presenze — che la Regione raccoglie per ISTAT tramite Ross1000, con cadenza mensile. Adempiere alla prima non esonera dalla seconda, e viceversa.
trasmetti.com invia a entrambe automaticamente: la scansione del documento al check-in alimenta sia la schedina per la Questura sia il flusso ISTAT per la Regione, senza doppio inserimento.
Credenziali per gestionale in Liguria: richiesta via email
La Liguria è l'unica regione Ross1000 dove la procedura auto-servizio non è disponibile: le credenziali per gestionale vanno richieste all'ufficio regionale, specificando esplicitamente che servono le credenziali «per gestionale»(diverse dall'accesso SPID). Copia l'email precompilata, completa i campi tra parentesi quadre e inviala a marco.fezzardi@regione.liguria.it.
Richiesta credenziali per gestionale Ross1000 — struttura [NOME] — [CITTÀ]
Gentile Ufficio, sono [NOME E COGNOME], in qualità di [titolare / legale rappresentante / gestore] della struttura ricettiva: Denominazione: [NOME STRUTTURA] Tipologia: [es. hotel, B&B, affittacamere, casa vacanza] Indirizzo: [VIA, CIVICO, CAP, CITTÀ, PROVINCIA] CITRA / CIR: [se disponibile] P.IVA / C.F.: [PARTITA IVA O CODICE FISCALE] Per adempiere all'obbligo di comunicazione dei flussi turistici tramite il mio gestionale software, chiedo cortesemente l'attivazione delle credenziali per gestionale (web service) sul portale Ross1000 Liguria. Specifico che mi servono le credenziali "per gestionale" — diverse dall'accesso SPID/CIE — necessarie per la trasmissione automatica dei dati via web service. Resto a disposizione per eventuali documenti integrativi (copia SCIA, documento d'identità). Cordiali saluti, [NOME E COGNOME] [EMAIL] · [TELEFONO]
Tempi di risposta tipici: 3–7 giorni lavorativi. Il codice struttura in Liguria si chiama CITRA.
Domande frequenti su Ross1000 Liguria
Qual è il portale Ross1000 della Liguria?
Il portale ufficiale è ross1000-spid.regione.liguria.it. Per assistenza: marco.fezzardi@regione.liguria.it · 010 548 5633. Nota: Attivo dal 01/04/2025 — eccezione: serve email.
Le credenziali Ross1000 Liguria sono le stesse dello SPID?
No. SPID, CIE o CNS servono per l'accesso web del titolare al portale regionale. Le credenziali per gestionale (username e password) servono invece ai software come trasmetti.com per trasmettere i dati via web service: sono un account separato, che in Liguria va richiesto via email all'ufficio regionale (trovi l'email precompilata in questa pagina).
Ross1000 sostituisce Alloggiati Web?
No. Sono due obblighi distinti: Alloggiati Web è la comunicazione di pubblica sicurezza alla Questura (entro 24 ore dall'arrivo, 6 se il soggiorno dura meno di 24 ore), Ross1000 è la rilevazione statistica ISTAT gestita dalla Regione. Vanno adempiuti entrambi; trasmetti.com invia automaticamente a tutti e due.
Entro quando vanno comunicati i flussi ISTAT in Liguria?
La scadenza tipica è entro il giorno 5 del mese successivo a quello di rilevazione. Attenzione al «mese zero»: anche i mesi senza ospiti (o di chiusura) vanno comunicati, con movimento pari a zero. È l'errore più frequente e può costare sanzioni statistiche e regionali cumulate.
Cosa serve per l'invio automatico a Ross1000 Liguria con trasmetti.com?
Tre dati: username per gestionale, password per gestionale e codice struttura (CIR, in Liguria chiamato CITRA). Li inserisci una volta sola in Impostazioni → Ross1000 e da quel momento ogni check-in alimenta anche il flusso ISTAT regionale, senza doppi inserimenti.
Aggiornato luglio 2026. In caso di anomalie nel primo accesso al portale regionale, contatta l'helpdesk indicato nella scheda in alto.
trasmetti.com invia ad Alloggiati Web + Ross1000 Liguria automaticamente.
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